Kako Microsoft 365 Copilot mijenja naše radno okruženje?
17. pro 2024.U današnjem užurbanom poslovnom svijetu držanje koraka s najnovijom tehnologijom ogromna je prednost. Microsoft nam pomaže u tome sa svojim rješenjima koja upotrebljavaju umjetnu inteligenciju (AI) te unapređuje naše radno okruženje povećavanjem sveukupne učinkovitosti i produktivnosti.
Microsoft 365 Copilot revolucionira naš dosadašnji način poslovanja i čini naše živote znatno lakšima. Integracija umjetne inteligencije u alate koje svakodnevno upotrebljavamo kao što su Teams, Outlook, Word, Excel itd. donosi nam vlastitog AI pomoćnika koji povećava našu produktivnost i vještine te nam tako omogućuje učinkovitije obavljanje svakodnevnih zadataka. I premda je neupitno da Copilot ima brojne opće prednosti, ipak, za ostvarenje njegovog punog potencijala potrebno je znati kako ga upotrebljavati za specifične zadatke, projekte ili poslovne procese.
U sljedećem poglavlju istražit ćemo kako različiti odjeli mogu iskoristiti Microsoft 365 Copilot za svoje poslovne zadatke i iskusiti pravu moć ovog AI pomoćnika.
AI pomoćnik za različite odjele i uloge
Microsoft 365 Copilot nudi brojne značajke koje poboljšavaju učinkovitost određenih odjela i uloga. Korisnici alata Copilot diljem svijeta već su prepoznali prednosti nekih od tih značajki.
Veća produktivnost
Copilot automatizira rutinske zadatke te tako omogućuje zaposlenicima da se više usredotoče na strateške aspekte poslovanja. Prema nedavnom istraživanju 70 % korisnika alata Copilot primijetilo je porast produktivnosti. Uz to korisnici su bili 29 % brži u obavljanju zadataka kao što su pretraživanje, pisanje i izrada sažetaka.
Što se tiče prodajnog odjela, Copilot integracijom u CRM platforme poboljšava komunikaciju s klijentima i povećava produktivnost u prodaji. Uz to sastavlja personalizirane e-poruke i odgovore na temelju podataka o klijentu te predviđa trendove u prodaji i pruža korisne uvide na temelju analize podataka (engl. actionable insights), čime omogućuje timovima da se usmjere na potencijalne kupce s većom vjerojatnošću ostvarivanja buduće suradnje.
Osim toga, odjelu financija pomaže automatizirati financijske procese i izrađuje pregledna izvješća na temelju podataka iz različitih izvora. Copilot pomaže uštedjeti vrijeme te ističe ključne uvide i trendove.
U praksi, primjerice, Copilot pretvara zadatke za Avanade koji su nekoć trajali danima u rješenja za koje je potrebno tek nekoliko minuta, čime se znatno povećavaju učinkovitost i interakcija.
Veća inovativnost i kreativnost
Copilot pomaže u brzom i učinkovitom stvaranju ideja i sadržaja. Štoviše, 68 % korisnika smatra da im je Copilot poboljšao kvalitetu rada, a 57 % da ih čini kreativnijima.
Copilot rukovoditeljima i menadžerima ubrzava donošenje odluka pružajući im brz pristup relevantnim podacima i uvidima. On prikuplja informacije iz raznih izvora i pruža njihov pregled, pri čemu nudi svježe ideje i inovativna rješenja. Osim toga, izrađuje rasporede, prikuplja dokumente i pruža sažetke proteklih sastanaka, čime omogućuje vodstvu da se više usredotoči na upravljanje ljudima.
Evo i primjera iz stvarnog života: tvrtka The Judge Group je primjenom alata Copilot za izradu sažetaka u stvarnom vremenu i izravan pristup dokumentima pojednostavila i unaprijedila upravljanje projektima, povećala sigurnost i poboljšala radne procese.
Bolja suradnja
AI značajke također omogućuju bolju komunikaciju i timski rad između različitih odjela. Korisnici AI pomoćnika Copilot gotovo su 4 puta brže nadoknadili sve što su propustili na sastancima.
Copilot marketinškom odjelu pomaže brzo izraditi vrhunski sadržaj i kampanje, od objava za blog do novosti na društvenim mrežama. Alat predlaže poboljšanja i automatizira analizu kampanja, pružajući tako uvid u njihovu uspješnost i područja koja se mogu poboljšati.
Dokazana korist vidljiva je na primjeru tvrtke Joos, koja je unaprijedila suradnju i proširila poslovanje na nove sektore uporabom alata Copilot za marketinško istraživanje i izradu prodajnih prezentacija u skladu s identitetom brenda.
Najnovije inovacije i poboljšanja na području umjetne inteligencije
Microsoft stalno unapređuje Copilot novim značajkama i poboljšanjima. Neke od najnovijih značajki uključuju:
podršku za veći broj jezika: Copilot odsada podržava dodatne jezike, između ostaloga hrvatski, bugarski, slovenski i mnoge druge
funkciju čavrljanja temeljenu na grafovima (engl. graph-grounded chat): omogućuje specifičnije odgovore na temelju vaših organizacijskih podataka
Copilot agente u sustavu SharePoint: omogućuje korisnicima stvaranje i dijeljenje AI agenata, a da im pritom nisu potrebne vještine kodiranja.
Microsoft 365 Copilot stalno se ažurira kako bi se korisnicima pružilo što bolje iskustvo.
Promotivna ponuda za Microsoft 365 Copilot
Nemojte propustiti ovu priliku da unaprijedite svoje poslovanje s alatom Microsoft 365 Copilot. Iskoristite našu promotivnu ponudu i uštedite 15 % na licencama za Microsoft 365 Copilot. Ova ponuda vrijedi do 31. prosinca 2024.