Support +

Ako mislite da će vam povremeno zatrebati pomoć u dodatnoj prilagodbi rada sustava, odaberite paket SUPPORT+. Spanovi stručnjaci bit će tu za vas.

Span vam može dodatno pomoći u radu s Microsoft 365 alatima i administracijom vašeg sustava. U slučaju poteškoća u radu s Microsoft 365 alatima i sustavima, Span provjerava, analizira te, naposlijetku, uklanja prijavljene poteškoće. Prema vašim zahtjevima, Span mijenja i unaprjeđuje funkcionalnosti sustava.

Uključuje – tehničku potporu na zahtjev naručitelja:

• rješavanje problema u radu

• rješavanje incidenata

• promjene u sustavu

o kreiranje ili brisanje korisničkih računa

o administracija korisnika i grupa putem administratorskog web sučelja

• savjetovanje o budućim kupovinama licenci

Dostupnost:

• 09 – 16h, pon – pet